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공지사항

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제목 서울호스피탤리티아카데미 강의내용(예정)
작성일시 2008-03-17 작성자 관리자
-공개입찰에 의한 용역 수행사업자 선정후 교육내용이 확정됩니다. 1주차 / 3.27 (목) 10:00~15:00 -입학식 -오리엔테이션 및 서울시 관광정책 소개 -호스피탤리티즘의 이해, 국제매너 및 외국문화의 이해 2주차 / 4.3 (목) 10:00~15:00 -호스피탤리티의 기본과 고객만족 방안 -글로벌 시대의 비즈니스 매너 3주차 / 4.9 (수) 10:00~15:00 -국내외 호스피탤리티 산업 현황 -문화체험을 중시한 관광상품 개발 4주차 / 4.16 (수) 10:00~15:00 -인바운드 외국인 유치 문제점과 개선방안 -호스피탤리티 관련 이미지 마케팅 <현장실습으로 대체 가능성 : 8시간> 5주차 / 4.23 (수) 10:00~15:00 -호스피탤리티를 위한 서비스 스킬, 한국관광산업의 전망과 신 관광상품 개발방안 -수료식